GEA IHRD LLC
Google registration and sign-in
We store your Google account identifier, name, email, selected language, registration consent version and time, and last sign-in time to manage your account and connect enquiries. We do not store the password, access tokens or refresh tokens used for Google sign-in. New accounts are members; partner and internal staff access requires separate administrator approval. Without registration consent, member features are unavailable, but public university information remains accessible.
Optional information and updates
Nationality, preferred programme and intake are optional and are not required to register. Admissions and scholarship updates require a separate opt-in, unchecked by default. You can edit optional information and withdraw this opt-in in your account.
Enquiry submission
We collect your name, email and message to receive and answer your enquiry. Depending on the consultation path you choose, we also store nationality and residence, education and school country, curriculum and study history, graduation status and year, credentials and awarding body, applicant and parental nationality, preferred programme and intake, budget, language results, selected universities, questions and preferences. An enquiry is submitted only when you choose the submit button. Without consent to collection, online submission is unavailable.
The privacy notice on the enquiry form states a retention period of one year.
Study preparation and draft saving
After Google sign-in, education, graduation dates, study gaps and activities, study purpose, institution preferences, career interests and study preferences are saved in your account for reuse. Resetting the roadmap clears saved preparation answers but does not delete previously submitted enquiries. Changes to your name, email and enquiry message are separate from this automatic account saving; they are received by the server when you submit the enquiry.
An in-progress study draft is also stored temporarily in the same browser’s session storage. It may include the name, email and enquiry message you are entering. Drafts older than 12 hours are not reused; signing out or submitting the enquiry clears the draft. Consent checkboxes are not saved in the draft.
Dossiers d'apprentissage de cours gratuits
Lorsque vous êtes déconnecté, la progression et les réponses personnelles facultatives restent dans ce navigateur. La notation des quiz du module envoie uniquement les sélections de questions au serveur ; les sélections anonymes et les résultats de notation ne sont ni stockés ni enregistrés sur le serveur.
Si vous autorisez l'enregistrement de vos progrès d'apprentissage et de vos réponses sur votre compte utilisateur, nous stockons les données suivantes : votre identifiant de compte, votre progression vidéo, vos sélections et scores de quiz, vos objectifs facultatifs, vos budgets et vos plans d'étude, ainsi que la version et la date de votre consentement. Ces enregistrements vous permettent de continuer à étudier sur un autre appareil et de revoir vos réponses.
Les enregistrements de votre progression et de vos réponses sont conservés jusqu'à ce que vous les supprimiez ou fermiez votre compte. Ces dossiers sont automatiquement supprimés si vous n'étudiez pas pendant deux ans.
Pour vérifier l’authenticité, les numéros de certificat, codes de vérification aléatoires, dates d’émission et noms partiellement masqués sont conservés séparément des dossiers d’apprentissage. Une demande de suppression annule le certificat. Le nom complet sert uniquement à générer l’aperçu et le PDF et n’est pas conservé dans le dossier du certificat.
Pour les achats de certificats, nous conservons les preuves du consentement au paiement, de la confirmation de l’aperçu, du paiement et du premier téléchargement du PDF pendant 5 ans après le paiement. Après la suppression de ces preuves, les droits de téléchargement valides et les informations minimales de vérification du certificat restent conservés. Ces preuves d’achat sont séparées des mesures anonymes, dont les données brutes sont supprimées après 13 mois. Les commandes non payées et leurs preuves d’aperçu et de consentement sont supprimées 30 jours après la dernière modification, ou lorsque vous supprimez votre compte ou vos données d’apprentissage. L’autorisation d’aperçu est valable 24 heures ; les enregistrements d’aperçu, même sans commande, suivent la même règle de suppression de 30 jours.
La sauvegarde de vos progrès d'apprentissage et de vos réponses sur votre compte utilisateur est facultative. Même si vous ne donnez pas votre autorisation, vous pouvez regarder des cours, répondre à des quiz et saisir des réponses dans ce navigateur. Seuls les apprenants âgés de 14 ans ou plus peuvent enregistrer leurs progrès d'apprentissage et leurs réponses sur leur compte utilisateur.
Avec votre consentement séparé dans le formulaire de consultation, les réponses au cours que vous avez choisi sont envoyées à votre conseiller sous forme d'instantané lors de la soumission. Cette copie suit la politique de conservation des dossiers de consultation et n'écrase pas votre préparation d'étudiant existante. Les consultations envoyées à une succursale à l’étranger nécessitent un consentement séparé après identification du pays destinataire et des informations partagées.
Les mesures de base anonymes enregistrent le type et le module de vidéo, l'activité et les recommandations utilisées sans consentement séparé. Il utilise uniquement un identifiant de session aléatoire qui disparaît à la fermeture de l'onglet. Les enregistrements ne sont jamais liés à un compte, une commande ou une demande, même lorsque vous êtes connecté. Il ne stocke pas de cookies, d'identifiants persistants, d'adresses IP, de chaînes brutes d'agent utilisateur ou de texte de réponse. Désactivez la mesure sur une page de cours pour arrêter les futurs enregistrements ; seule une préférence de refus est stockée dans ce navigateur. Les apprenants de moins de 14 ans ne peuvent utiliser que cette mesure de base. Les aperçus du certificat, débuts de paiement, confirmations de paiement et téléchargements de PDF sont également comptés, sans nom, identifiant de commande ni montant.
La mesure liée au compte exige le consentement distinct d’une personne connectée âgée d’au moins 14 ans. Le retrait du consentement supprime les mesures liées au compte. Les données brutes des deux niveaux sont supprimées après 13 mois ; seuls des totaux mensuels sans identifiants sont conservés. Les consultations ordinaires et achats de services sont comptés à partir de la provenance du cours dans les demandes et commandes existantes, sans événement supplémentaire. Le parcours du certificat compte séparément les aperçus, débuts de paiement, confirmations et téléchargements selon les mêmes choix de mesure, sans nom, identifiant de commande ni montant. La mesure du cours n’utilise aucun outil d’analyse externe.
Vous pouvez supprimer la progression du cours, les réponses et les enregistrements de quiz dans la section des dossiers d'apprentissage d'une page de cours. Contactez lcj3117@gea.sc.kr pour la fermeture d'un compte ou une demande de suppression/révocation de certificat. La suppression des enregistrements de cours est distincte des candidatures d'étudiants et des enregistrements de consultation existants.
Service applications and payment information
We store nationality, current residence, consultation results, the recommended service and progress to handle a direct service request or connect your enquiry with your account. When checkout starts, we store the product, amount, currency, report credit, consent version and time, order and payment identifiers, and payment status. GEA does not collect or store card numbers or PayPal passwords. When payment is enabled, PayPal receives the order identifier, product, amount and merchant account; we receive payment and refund results.
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For service preparation, we store checklist items, confirmation replies, submitted files, staff correction requests and delivered results. Files are not published through public paths and can be accessed only by their account owner and authorized GEA internal staff.
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Sri Lanka consultation enquiries
If you request Sri Lanka consultation, including through a general form identifying Sri Lankan nationality, GEA’s authorized staff in Korea and GEA KOREA EDUCATION CONSULTANTS in Galle, Sri Lanka, use the enquiry to respond and arrange your consultation. The information shared for this purpose is your name, WhatsApp or other contact number, optional email, nationality, A/L stream and year or other education information, preferred programme, major, intake and budget where supplied, and the message you submit. The notification also includes the form language, submission time and enquiry reference. The enquiry may be sent from Korea to the Sri Lanka office through the consultation notification system. This does not give the office access to unrelated students or private service documents. Consultation sharing is separate from optional analytics and advertising consent.
Sri Lanka office: 322, No. 10 Wakwella Road, Galle · +94 76 304 1323. For access, correction or deletion requests, contact lcj3117@gea.sc.kr.
